【专业代码】 530605
【专业名称】 市场营销
【基本修业年限】 三年
【职业面向】
面向市场营销专业人员、客户服务管理员、互联网营销师、品牌专业人员等职业，市场策划主管、推广主管、销售业务主管、客户服务主管等岗位（群）。
【培养目标定位】
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和市场分析、商品销售、客户服务及相关法律法规等知识，具备用户画像、项目销售、数字营销、品牌策划、市场推广、智能客户服务、商务数据分析等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事商品或服务策划和销售管理等工作的高素质技术技能人才。
【主要专业能力要求】
1.具有竞争调研、行业调研、用户调研、产品调研、用户行为分析的能力；
2.具有客户拜访、产品方案设计与演示、商务洽谈、项目招投标的能力；
3.具有数字营销策划、数字广告营销、数字互动营销、数字营销技术应用的能力；
4.具有品牌调研与分析、品牌定位与设计、品牌传播与推广的能力；
5.具有售前售中售后服务管理体系建设、客服团队组建、危机事件处理、智能客服应用场景设计及开发的能力；
6.具有商务数据收集、处理、分析和信息技术应用的能力；
7.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
【主要专业课程与实习实训】
专业基础课程：经济学基础、会计基础、经济法基础、客户关系管理、商务礼仪与沟通、管理学基础、电子商务、商务谈判等。
专业核心课程：市场营销基础、数字营销、市场调查与预测、商务数据分析与应用、营销策划、销售管理。
实习实训：对接真实职业场景或工作情景，在校内外进行市场营销沙盘模拟训练、项目实战-项目销售、项目实战-社群营销等实训；在商业企业、实习基地进行岗位实习。
【职业类证书举例】
职业资格证书：经济专业技术资格
职业技能等级证书：数字营销技术应用、新媒体营销、网店运营推广、跨境电商B2B数据运营、呼叫中心客户服务与管理
【接续专业举例】
接续高职本科专业举例：市场营销
接续普通本科专业举例：市场营销、市场营销教育、工商管理、零售业管理
